Стоимость услуг, мои гарантии и результат | Компоненты бизнеса
Вторник, 28 ноября

Проектное управление бизнесом. Повышение прибыльности и новые идеи развития

Стоимость услуг и мои гарантии

Добрый день.

Так уж устроена жизнь социума, что каждый товар или услуга имеет свою цену и стоимость.

Да, «кнопка» с ценой на моем сайте долго была пустая.

За это время уже успел составить несколько планов для компаний различного уровня без точного определения «а сколько это стоит?».

Сегодня наконец-то «прикрутил» метрики к сайту и обнаружил, что самая «горячая» кнопочка это и есть «кнопка с ценой».

По этому поводу и решил написать ориентир цен.

Честно говоря, все очень индивидуально. Все по договоренностям.

Вот почему мы смотрим на цену, а не на ценность или качество?

На эту тему очень много дискуссий и каждый претендует на истину 

Не буду соревноваться в этом. Скажу, что у меня на это есть только гипотезы.

Одни гипотезы несут мысль, что людям хочется посмотреть, сколько же стоит товар или услуги «из интереса» или ради референса со своими текущими потребностями. Другие-же, прицениваются для того, чтобы понять, хватит ли у них для этого денег и возможностей. Ведь нам всегда хочется получить товар или услугу в категории премиум и в цене стандарт.

Для эконома распространятся другие правила. Там совсем другой потребитель.

Итак, сколько стоят мои услуги.

  • Во-первых, если Вы осознанно смотрите этот раздел и перешли к нему после прочтения ознакомительных статей, то Вы уже полностью поняли потребность в услуге.
  • Во-вторых, если Вы перешли в раздел «стоимость» сразу и Вас очень беспокоит цена, а не результат, то очень прошу, сначала прочтите другие разделы административного меню, где я подробно описываю себя, что я могу дать, какая система взаимодействия и так далее.
  • В-третьих, если после прочтения этих разделов и сопоставления своих возможностей и стоимости моих услуг возникнет мысль – «дорого», то не стесняйтесь, звоните, торговаться я не буду, зато пол часа, час поговорим. О Бизнесе, об отрасли в бизнесе, о вопросах, которые Вас волнуют на этот момент. Очень часто такие разговоры заканчиваются фразой «Владимир, слушай, уже кое-что я взял для себя…». Да, не всё измеряется деньгами. Далеко не всё.
  • В -четвёртых, если все предельно ясно, и Вы готовы работать, то пожалуйста, не нужно стесняться и чувствовать себя заложником «тётки из гербалайфа». Да, я могу Вас не устроить по ходу мыслей, по подходам, по суждениям, да мало ли по каким параметрам люди подбирают себе доверенных лиц. Очень прошу, сразу об этом сообщите, даже можно без причин. В любой проект я вкладываю себя. Не номенклатурные бумажки аудита или умные фразы, сказанные в воздух. Если высказываю какие-то идеи, значит так и думаю. Если проговариваю некие возможности, значит такое мое видение, а не способ показать себя с «умной» стороны. Вам это может не подойти по уровню развития, по финансовым возможностям, по складу характера или по совершенно иным причинам. Есть группа людей, которые искренне считают, что мнение их – уникальное и единственное и берут консультантов, чтобы им доказать свое мнение и затем усомниться в их  Понимаете, о чем я?  (ниже очень важный абзац)

Чтобы обращаться за проектным консультированием, за аудитом, за «вторым мнением», нужно до этого дорасти, развиться и быть готовым.

 Тут будет именно работа. Работа, помноженная на время.

Волшебной таблетки не существует.

Если кто-то еще думает, что можно по книжкам стать богатым или успешным, если кто-то еще нанимает тренеров, чтобы улучшить свой отдел продаж, если думают, что вот сейчас они наймут консультанта и все «попрёт», укажут им «тот самый» путь к миллиардам долларов – разочарую. Да, таких людей много.

Именно на таких людях и держатся все «клубы», «закрытые клубы», «тренеры», «коучи» и так далее. Страсть «волшебной таблетки» в России особенно сильна. К сожалению.

Моё присутствие в Вашей компании «всего на всего» повышает КПД организации, систематизирует ее и устраняет возможные издержки.

Да, я для Вас придумаю как заработать денег и показать рост самому себе. Придумаю и сделаю. Но не после часа консультации и месяца работы. Все, кто обещают результат «за неделю или месяц» — бедные шарлатаны. Хотя, ошибся. Не бедные они. Но обманывать я не умею и всегда работаю честно и на совесть. А идти со мной или не идти – решение за вами.

Существуют планомерные классические подходы. Моя любимая поговорка-слоган собственного сочинения звучит так.

Трудолюбие и упорство

Стоимость (с комментариями подробно)

  • Первичная встреча (возможно лично или в zoom/tg и т.д.)

В ходе мы знакомимся, я внимательно слушаю, формулируем первичные запросы, потребность. Будьте готовы отвечать на вопросы о предприятии и его структуре, отправлять данные, которые помогут в первичной диагностике. 

время диалога – 1 час

время работы с аналитикой/отчетностью – 2 часа

Результат = понимание релевантности в моих   возможностях и Ваших ожиданиях. Общие ответы на вопросы возможного взаимодействия и возможных улучшений. На этом этапе мы должны понять, нужны мы друг другу или нет. На этом этапе происходит «временный рекрутмент»

Стоимость = бесплатно

 

  • Аудит одного подразделения

(все подразделения, с которыми я могу работать, указаны в разделах под адм меню на главной странице.

В каждом подразделении, при переходе в него, отображаются уже реализованные проекты или просто то, с чем я могу работать. (пример)

       Аудит происходит именно по этим проектам, а также по стандартам для того или иного подразделения. Здесь мы очень подробно все обсудим и придем либо к «эталонным» стандартам, как в случае со складским комплексом, либо определим свои критерии «идеальности» подразделения.

В любом случае, сначала мы обсуждаем и определяем то, что должно быть, а потом делаем аудит с выводами.

Время аудита = от 1 до 4 недель (в 1 неделю входит 8 часов непосредственной работы с подразделением и 2 часа на выводы и оформление). Почему так долго и всего 10 часов в неделю? Дело в том, что в любом первоначальном аудите нужно время на то, чтобы осмыслить информацию и сформулировать новые вопросы. Именно поэтому, приехать и за три дня сделать аудит, это все равно что сходить на трехдневный тренинг по переговорам. Понимаете, о чем я? 😉

 

Результат = (в зависимости от подразделения)

+ Таблица с функционалом сотрудников и моменты для улучшения по ним.

+ Таблица потока движения ценности (если речь об аудите движения ценности) с входом/выходом её и улучшениями на этапах.

+ Бланк аудита (для складского комплекса) с прописанными улучшениями.

+ Иные формы результатов по предварительной договоренности.

++ Большим плюсом будет то, что параллельно, если будут идеи по смежным подразделениям или процессам, то впишу их в этот же лист. Иными словами, Вы получите все мои мысли по ситуации, которую увижу.

+ Обсуждение результатов лично или в zoom 1,5 часа.

+++ Возможно привлечение узких специалистов для повышения эффективности аудита. На стоимость услуги это не влияет.

 

p.s. На данном этапе важно понять, чем точнее мы определим задачи, тем эффективнее будет результат.

Формулировки «Посмотри, как тут все работает…» или «Дай пару советов как нам развить продажи…» однозначно лишены любого смысла. (исключения бывают, но крайне редко). Заканчивается все это тем, что я подробно описал в начале данного прайса. Мыслью о том, что «всё зря ». Ждали волшебную таблетку, а пришлось опять работать.

Поэтому важно настроиться на совместный труд.

Стоимость = от 1 до 4 недель (в 1 неделю входит 8 часов непосредственной работы с подразделением лично или сессиями в zoom и 2 часа на выводы и оформление). + 1,5 часа обсуждение результатов на каждый проект/подразделение.

4 недели = 60 000р

1 неделя = 12 000р+3000р(свод)=15000р

(У меня нет цели без причин затягивать время аудита, для кого-то хватает и 1 недели.)

 

 

  • Работа по плану задач на основе аудита или первичной встречи

В случае, если по результатам аудита или первичной встречи, мы нашли над чем работать, то выделяем эту задачу в проект, разбиваем ее на этапы (декомпозицию делаем), обозначаем ответственных и сроки. Добавляем то, что хотим получить на конкретных этапах и начинаем работать.

Возможно, у Вас уже будет конкретный проект, который нужно исполнить и без аудитов. (Например, вывод на рынок продукта, создание СТМ, запуск WMS, TMS,

Работа строится следующим образом:

— Согласование списка задач или целей

— Разделение работы на этапы

— Обозначение конечных результатов каждого этапа

— Обозначение сроков выполнения каждого этапа

— Обозначение ответственных лиц и лиц для контакта

— Доведение до ответственных лиц и лиц для контакта, что они таковыми являются и готовы работать в команде

— Начало выполнения проекта/проектов

— Еженедельный отчет о ходе дел в онлайн пространстве (ТГ канал, группа вотсапп) или другой любой удобный способ

— Подведение итогов в конце проекта, сдача проекта.

Результат = реализованный проект или его этапы (по согласованию)

Стоимость = 4 недели = 60 000р (8 часов в неделю личные визиты или zoom, включая 1 час подведения итогов недели в общей группе или лично).

 

  • Ведение департамента или подразделения

В случае, когда необходимо осуществлять работу по поддержанию и развитию подразделения (из списка указанных). Такое бывает, когда:

 — Увольняется сотрудник, отвечающий за управление подразделением,

 — Создается новое подразделение и ему нужны ДИ, регламенты, инструкции и рекрутинг и весь «антураж» подразделения

 — Вы не уверены в том, все ли процессы работают (эта работа на первый взгляд пересекается с аудитом, но отличается тем, что мы будем погружаться в рутину и полностью курировать работу, включая изменение процессов)

— Необходимо ввести в курс нового сотрудника или руководителя (в этом случае мы составляем адаптационный план и вместе с сотрудником погружаемся в расширение зоны комфорта на предприятии). Для чего нужно вводить в должность и почему это важно, будет статья.

— Когда руководитель больше «надёжный страж», чем стратег и Вы хотите свежего взгляда, понимание ситуации в отделе и создание командной работы. (не исключено, что придется менять сотрудников или стандарты)

p.s. иными словами, забираю подразделение и, как говориться, «и в горе и в радости»

 

Результат = подконтрольный отдел с отчетами ежемесячно. КПР отдела определяете Вы. Форму отчета согласуем индивидуально.

++ возможно привлечение фокусных специалистов для увеличения производительности работ (на стоимость не влияет)

       

Стоимость =

*Первые 4 недели работы = 80 000р (10 часов в неделю личные визиты или zoom включая 2 часа отчет)

*Вторые 4 недели и последующие = 60 000р (8 часов в неделю личные визиты или zoom включая 2 часа отчет)

+ ежедневная связь с заказчиком по желанию.

! при необходимости уделить больше времени (сезонные продажи, новые контракты и тд, это оговаривается по инициативе любой из сторон заранее. За 1 неделю до предполагаемой нагрузки.

 

  • Иные услуги, требующие присутствия и результата

Проведения встреч, переговоров, подготовка к переговорам, обсуждение ситуации, стратегии, выездные аудиты, референс-визиты, активное присутствие на выставках, индивидуальные занятия с функциональными руководителями, присутствие на отчетах. Всё это является неотъемлемой частью бизнеса.

 

Результат =активное вовлечение в процесс с обязательной обратной связью.

 

Стоимость = 1 час = 2000р (без учёта времени в пути) в случае, если предмет расхода времени находится в радиусе 100 км от места моей текущей локации (июль-сентябрь 2021г – Барнаул) стоимость работы в командировках – ниже.

  • Командировки, выезды за пределы 100км зоны места локации.

Понимаю, что есть работа за пределами «столицы мира»

Именно поэтому очень хочу не нагружать финансово вас, моих дорогих и любимых. Очень уважаю каждый заработанный рубль. Частный бизнес в России это один из самых сложных и рискованных «фронтов». Поэтому самое худшее, что может быть это отдавать деньги за пустые слова, дела или обещания. (к слову сказать, именно поэтому тренера остались актуальны только в Сибири и ДВ, а остальные перешли как раз на услуги, похожего плана с моими, где результат можно потрогать, ощутить. Где человек работает лично на тебя, а не на билетик ряд4 место 26.)

Если мы договариваемся о выезде к вам в компанию для любого из перечисленных в этом прайсе услуг, то очень прошу, учесть следующие моменты в организации поездки.

Командировка включает расходы заказчика и состоит из:

— авиабилеты (от 1-3 дней без багажа) а/к Аэрофлот, S7, Россия. К сожалению, исключаются лоукостеры. Уральские Авиалинии, Победа и Nordwing.

— гостиница на усмотрение встречающих. К сожалению, исключаются квартиры, апарт-отели и другие «места временного пребывания»

— каршеринг или трансфер/такси оплачиваются отдельно.

++ Для того, чтобы получить максимальную отдачу от моей работы, нужно иметь свое личное представление о том, чем мы будем заниматься и подготовить для этого сотрудников подразделений (в случае их аудита)

Стоимость:

*1 условный день командировки (не включая работу с подразделением или проектом) = 4500р с разбивкой по ½ дня. (это время вылета, перелёта и трансфера).

*1 условный день командировки включая работу, указанную в пункте с почасовой оплатой =9500р с разбивкой по ½ дня.

*В случае, когда мы осуществляем деятельность по удалённому управлению подразделений или проектов и требуется личное присутствие, работа оценивается так:

 — время перелёта по прайсу

— время, включенное в договор (обычно «сгорает» неделя как 8 часов одного дня в командировке.

-всё сверхнормативное время (второй, третий и т.д. дни) оплачивается дополнительно как день из расчета 9500р один день (да, это для меня не очень выгодно, но пусть будет так на старте этого проекта)

++ если потребуется, по согласованию я беру с собой других специалистов для работы с подразделениями.

В этом случае оплата остается неизменной. Добавляются лишь расходы на билет, гостиницу и трансфер.

-питание не обязательно. На усмотрение встречающей стороны.

 

Вполне вероятно, что остались не описанные действия или не оценённые проекты.

В любом случае, единственное, что нужно знать и понимать, это факт, что я всегда сделаю для Вас больше, чем это предусмотрено. Да, так сложилась моя профессиональная деятельность и так я вижу мой проект. Не все измеряется деньгами, и данная страничка с цифрами лишь ориентир и не является публичной офертой. Все индивидуально. Для одних после разговоров цена будет в три раза ниже, для других – немного выше исходя из отдачи себя в жизнь других.

Важно помнить лозунг

ТРУДОЛЮБИЕ И УПОРСТВО