10 способов украсть с вашего склада
Сегодня хочу рассказать о такой популярной теме, как недостачи на складе. Даже речь пойдет не о них, а о том, «как наладить жизнь, воруя со склада».
Специально для того, чтобы не сгущать краски и не придавать траурный оттенок этой публикации, построю ее в непринужденном и свободном стиле.
Да, на самом деле вопрос очень серьёзный и многие компании придают значение этим способам уже тогда, когда «вдруг» обнаруживается факт хищения или недостача, причины которой «так и не выяснены». Ладно, моя задача не «продавать» вам важность организации складского хозяйства, хотя аудит склада еще никому не помешал. Моя задача обратить внимание на большое разнообразие способов «сравнительно честного», как говорил Остап, отъема денег у собственника.
Поехали, готовим карманы.
Сразу скажу, все способы — это реальные факты из жизни, которые были выявлены и устранены на различных предприятиях.
Первый способ. (общее понятие)
Создание «непринужденной» атмосферы на складе. Казалось бы, очень «общий» способ и очень размытая формулировка. Да, но именно это служит «спусковым крючком» для сигнала в голове у персонала склада о том, что нужно что-то упереть себе домой.
Редкие визиты руководства, отсутствие четкого плана при визите на склад генерального директора или топ менеджера, отвечающего за зав склада. Отсутствие периметральной безопасности, возможность попасть на склад иным путём, чем через рамку СБ. Все это способствует расслабленной атмосфере и однозначно приводит к тому, что дома у сотрудников появляются предметы, «добытые» с работы. Тут я описал лишь несколько из компонентов для создания такой среды. На самом деле, у меня разработан подробный чек лист для аудита склада, который даст понимание о том, насколько склад соответствует требованиям. Можно брать этот чек лист и делать аудит склада по одной из частей.
-Техника безопасности, электро и пожаробезопасность
— Хранение товара и его движение внутри комплекса
-Документооборот внутри склада
Сам факт аудита даст общее представление о работе комплекса и самое главное, поддержит в тонусе весь персонал. Да, возможно он будет отличаться в нюансах работы именно вашей компании, но ничего не мешает обратиться для составления индивидуального чек листа или совместно провести пару первичных аудитов с выставлением задач для зав складом и логисту.
Второй способ.
Отсутствие четкой зоны консолидации.
Пересечение товарных потоков это одна из любимых лазеек персонала.
Когда товар, готовый к отгрузке стоит рядом с товаром, хранящемся на складе или, что еще лучше, только что пришедшем. В этом случае, взять пару штук номенклатуры при погрузке в машину – сам дьявол велел. Хорошо если эта категория попадет под ревизию в ближайшее время. А если нет?
Третий способ.
Приёмка меньшего по количеству товара. Очень распространенный способ.
Особенно в крупных партиях, контейнерах, пришедших по ВЭД и тд.
Приёмщик приходует на пару коробочек меньше. И честно сообщает об этом в бухгалтерию, операторам или менеджеру по закупкам (в зависимости от того, как настроен первичный документооборот). Типа, так и так, непонятная нехватка, но я старался на пять раз все пересчитал. Сам при этом отставляет «свои» коробочки в укромный уголок склада и ждет. Обычно, при дальних закупках, претензионная работа крайне затруднена. Предположим, получаем контейнер из Индии, содержащий текстиль в ассортименте. Без налаженной системы контроля и приходов, семье сотрудника, принимающего товар, достанется «халявной одёжки» на ближайший сезон.
Четвёртый способ.
Склад-Экспедиция. Битва титанов.
Конфликтное состояние между экспедиторами и сотрудниками склада это в 90% «естественное» состояние комплекса. Скрытые конфликты департаментов ведут к отличным возможностям обогатиться некоторым сотрудникам. Примеров масса.
Весь товар, оставшийся от экспедирования и не принятый клиентами сдается кому и куда? Чувствуете уже наживу и экспедитора, и кладовщика, и даже грузчика, который поймет, что вот эта кучка товара стоит уже два дня без оформленных документов? Возвраты и их движение – лакомый кусок для многих.
Дорогой читатель. Чтобы не превращать эту статью в бесконечный трактат, думаю, дальше мы принимаем такое решение.
Если ты нашел в этих способах для себя полезность, то звони, пиши, будем работать дальше.
Можешь «закопейки» взять общий чек лист, и я голосом в зуме или по телефону научу правильно им пользоваться.
Можешь связаться и составлю его именно для твоего складского хозяйства, опять же, после личной встречи, аудита или зум разговоров.
Программа максимум-мы встречаемся, определяем цель для проекта по стандартизации складского комплекса. Разумеется учтем специфику и требования бизнеса компании. Сделаем аудиты склада, поставим цели и задачи для руководителей. Будем двигаться в этом направлении с периодическим контролем и корректировками задач и целей.
Вот что я лично гарантирую, помимо сокращения недостач и укрепления нервов для собственника — это абсолютно честный подход. Без пафоса, лишней «профессиональности», закатывания глаз с многозначительными «экспертными» охами и вздохами. Обещаю 101% вовлеченность и открытость, максимальное сосредоточение над нашей общей задачей. Поймите одно. Я не бюро по номенклатурной продаже хрени, которая не работает. Мне очень важно, чтобы бизнес в России стал лучше, спокойнее и доходнее. Я очень уважаю труд предпринимателя. Труд топ менеджеров и линейных руководителей. У меня нет цели прийти и перевернуть все с ног на голову, внести беспокойство в размеренный ритм процессов. Моя задача – поделиться своим реальным опытом, увидеть «ловушки», моменты для улучшения и помочь их реализовать. Выступить человеком, который выразит «еще одно мнение извне» и ответит только на те вопросы, на которые ТОЧНО знает ответ.
Для тебя? Пиши.
Во всех случаях, это в сотни раз дешевле, чем дрожащей рукой списывать недостачи и тратить свое время и главное, нервы на понимание того, что этот «родной» человек, спёр у тебя пару тройку килограммов ценностей. Мы ведь понимаем, что всё, что происходит внутри частного предприятия, сотрудников правоохранительных органов совершенно не интересует. Вся украденная продукция – подаренная чистая прибыль.
